엠마의 여정, 그리고 수면의 혁신이 시작된 순간
우리가 매일 마주하는 ‘수면’의 가치를 바꾸겠다는 엠마의 여정은 2015년 독일 프랑크푸르트에서 시작되었습니다. 단순한 침대가 아니라, 더 나은 수면을 위한 혁신을 고민한 두 창립자, 데니스 슈몰치(Dennis Schmoltzi)와 마누엘 뮐러(Manuel Müller)가 그 주인공입니다.
온라인에서 시작된 도전
처음 두 창립자는 복잡하고 제한적이었던 오프라인 침대 시장의 한계를 넘어, 보다 간편하고 투명한 쇼핑 경험을 제공하고자 했습니다. 그 결과 멀티브랜드 플랫폼 '도르만도(Dormando)'를 통해 매트리스 시장의 디지털화를 시작했고, 이는 곧 엠마의 탄생으로 이어졌습니다.
2015, 엠마의 첫걸음
그 해, 우리는 엠마(Emma)라는 이름의 첫 독립 브랜드 매트리스를 출시했습니다. 구매 후 100일 체험 서비스를 도입하며 ‘직접 써봐야 알 수 있다’는 고객의 경험을 무엇보다 중요하게 생각했죠. 이 철학은 오늘날까지도 엠마의 모든 제품 개발과 서비스의 중심에 있습니다.
2016, 연구개발의 시작
다음 해, 엠마는 독일의 전통적인 브랜드 던롭필로(Dunlopillo)를 인수하고, 자체 R&D(연구개발)팀을 구축했습니다. 더 뛰어난 수면 경험을 위한 연구와 기술 개발이 본격화된 시점입니다.
2019, 글로벌 브랜드로의 성장
2019년, 엠마는 본격적인 글로벌 확장에 나섰습니다. 20개국 이상의 시장에 진출하며 수익성의 전환점을 맞이했고, 도르만도는 엠마 제품에 집중하기 위해 운영을 종료했습니다. 이 해, 엠마의 혁신 기술인 특허 받은 그래파이트 폼이 시장에 소개되며 기술적 경쟁력을 다시 한번 입증했습니다.
2021, 세계적인 성장을 이루다
성장은 멈추지 않았습니다. 2021년, 엠마는 월 20만개 이상의 매트리스 판매를 기록하며, 850명 이상의 글로벌 임직원과 함께 진정한 세계적 수면 브랜드로 자리잡았습니다.