엠마 매트리스는 질 높은 수면을 위해 세계 최고의 독일 엔지니어들과 엠마 연구진들은 척추의 정렬, 수면의 질, 통기성, 매트리스의 압력 방출 등을 심도 있게 연구하여 설계되었습니다.
매트리스 프로텍터
걱정을 덜어주는 프로텍터
엠마 매트리스 프로텍터는 침대를 건강하고 깨끗한 공간으로 만들어 드립니다. 방수 및 항균 기능이 있어 매트리스를 완벽하게 보호해주는 프로텍터. 더 시원하게 침대에서 오래 지낼 수 있게 엠마 프로텍터와 함께 해보세요. 세탁기로 쉽게 세탁도 할 수 있어 항상 새 것처럼 기분 좋은 밤을 보낼 수 있습니다.
DIY 필로우
모두를 위한 맞춤형 필로우
엠마 필로우는 체형과 잠자는 자세와 상관없이 모두에게 편안함을 선물합니다. 3겹 폼 레이어를 쉽게 넣고 뺄 수 있어 원하는 높이에 맞게 조절할 수 있습니다. 나에게 맞는 편안함을 즐겨 보세요.
건강을 생각하는 엠마
라돈 Safe
엠마 오리지널 매트리스 (환경부 권고 기준: 148 Bq/m3 vs 엠마 매트리스: 9.12 Bq/m3) + 엠마 필로우 (엠마 필로우: 3.7 Bq/m3) 모두 KOTITI 실행 라돈테스트를 합격한 제품들입니다. 남녀노소 모두 안심하고 사용할 수 있습니다.
유럽 대표 친환경 인증기관 OEKO-TEX
오코텍스 1등급 취득
OEKO-TEX® STANDARD 100은 세계에서 가장 잘 알려진 유해 물질 테스트 섬유 라벨 중 하나입니다. 섬유 제품에 STANDARD 100 라벨이 부착되어 있으면 실, 단추 및 기타 부속품 등 모든 구성 요소에 대해 유해 물질 테스트를 거쳤으며, 따라서 인체에 무해하다는 것을 확신할 수 있습니다. 이 테스트에서는 인체에 유해할 수 있는 수많은 규제 및 비규제 물질을 고려합니다. 이는 높은 제품 안전성을 의미합니다.
Testfakta 'Best in Test'
테스트팩타 3년째 최고등급
Testfakta 침대 및 매트리스 실험실 테스트에는 인체공학, 미기후, 내구성, 강도, 유해 물질의 존재 여부 등 가장 중요한 소비자 측면을 평가하고 검증하기 위한 50여 가지 테스트 항목이 포함되어 있습니다. 테스트 최우수 등급은 특정 시장의 특정 카테고리 내 침대 비교 테스트에서 침대 또는 매트리스가 종합적으로 가장 높은 등급을 받은 것을 의미합니다. 2022/2023년에는 엠마 오리지널 매트리스는 3년째 스웨덴에서 이 Testfakta 'Best in Test' 등급을 받았습니다.
저희 엠마 매트리스 팀은 고품질 소재를 사용함과 동시에 광범위한 연구와 뛰어난 폼 제조 기술로 모든 신체 유형에 사용 가능한 꿈같은 매트리스를 만들었습니다. 최적의 점탄력성으로 수면 시간 동안 척추를 바르게 유지시켜 주면서, 꼭 필요한 만큼만 신체를 지지해 줍니다. 혁신적인 Airgocell® (에어고셀) 층은 젤과 같은 구조로 신체 각 부분의 압력을 완화해주고 뛰어난 통기성으로 상쾌한 수면을 보장합니다.
100일 체험 서비스는 어떻게 진행되나요?
엠마 매트리스를 배송받으신 날부터 100일간 집에서 편히 사용해보시고 만족 여부를 결정하세요. 제품이 맞지 않으실 경우 100일 안에 고객센터로 연락주시면 무료 환불이 가능합니다. 단, 매트리스가 임의로 훼손되었을 경우는 예외 적용됩니다.
10년 품질 보증 기간은 언제부터 시작되나요?
10년 품질 보증은 엠마 매트리스를 받아보시는 날부터 시작됩니다. 보증서를 별개로 제공드리지는 않으며, 고객님께서 구매하신 이메일 영수증으로 충분합니다. 제품을 사용하시다가 문제가 생긴 경우는 엠마 고객센터로 연락주시면 무상 교환해드립니다. 단, 사용 중 임의로 훼손된 매트리스는 예외 적용됩니다.
교환/반품은 어떻게 하나요?
매트리스 교환 혹은 반품이 필요하신 경우, 고객센터 이메일로 교환 요청 이메일을 보내주세요. 개봉된 매트리스는 택배 수거가 불가능합니다. 따라서 엠마 매트리스와 자매결연을 맺고 있는 굿윌스토어에서 수거를 담당합니다. 기부된 매트리스는 굿윌스토어에서 재판매되어 지적장애인 및 북한 이주민 분들에게 도움이 됩니다.
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